من نحن

متجر تورنيدو IPTV متجر سعودي متخصص في بيع اشتراكات IPTV الأصلية، ووكيل معتمد لسيرفر تورنيدو (Tornado). نبيع الاشتراك بمصدر معلوم وضمان تفعيل، ونسلّمه رقمياً بعد الدفع مباشرة، ونبقى مسؤولين عنه طوال مدته لا حتى لحظة الدفع فقط.

من نحن ولماذا بدأنا

بدأ هذا المتجر من مشكلة يعرفها كل من اشترى اشتراك IPTV من قبل: تشتري من حساب مجهول على منصة تواصل، يعمل الاشتراك أسبوعاً ثم ينقطع، ولا تجد أحداً يردّ عليك. المشكلة ليست في التقنية بل في غياب الجهة المسؤولة.

فبنينا العكس تماماً: متجر له عنوان ثابت وسجل طلبات وفواتير، تشتري منه بالبطاقة أو أبل باي لا بتحويل شخصي، وتعرف بالضبط من تراسل حين تحتاج. هذا هو الفرق الوحيد الذي يهمّ فعلاً بين اشتراك «رسمي» واشتراك مجهول المصدر.

ما الذي نبيعه بالضبط

نبيع نوعاً واحداً من المنتجات: اشتراك IPTV رقمي محدد المدة يعمل على سيرفر معروف الاسم. لا نبيع أجهزة، ولا نبيع محتوى منفصلاً، ولا نبيع «باقات مدى الحياة» لأنها لا توجد.

كل اشتراك عندنا يفتح أكثر من 7500 قناة عربية وعالمية بجودات SD وHD وFHD و4K، إضافة إلى مكتبة أفلام ومسلسلات مترجمة فيها نحو 7000 فيلم و1800 مسلسل تُحدَّث باستمرار. المدد المتاحة 3 شهور و6 شهور و12 شهراً، والفرق بينها في مدة الصلاحية وتكلفة الشهر الواحد فقط — المحتوى نفسه في كل المدد.

السيرفرات التي نوفّرها

لا نعتمد على سيرفر واحد. نجمع تحت سقف المتجر عدة سيرفرات لأن لكل مشاهد أولوية مختلفة:

تورنيدو (Tornado): سيرفرنا الأساسي ونحن وكيله المعتمد. الأنسب لمن يريد استقراراً في البث المباشر خصوصاً في المباريات.
فالكون (Falcon): الأنسب لمن يقضي وقته في مكتبة الأفلام والمسلسلات أكثر من القنوات المباشرة.

إن كنت متردداً بين الاثنين الأشهر فقد كتبنا مقارنة تفصيلية بينهما: الفرق بين تورنيدو وفالكون.

كيف تشتري وكيف يصلك الاشتراك

العملية كلها رقمية ولا تحتاج شحناً ولا انتظاراً:

تختار الباقة والمدة من صفحة المنتج وتضيفها إلى السلة.
تدفع بالبطاقة أو مدى أو أبل باي أو stc pay — لا تحويل بنكي شخصي ولا وسيط.
تصلك بيانات التفعيل بعد اكتمال الدفع، وتُشغّلها على جهازك خلال دقائق.

وإن احتجت شرحاً لخطوات التشغيل على جهازك تحديداً، فقد جمعنا الأدلة في مدونة تورنيدو IPTV: أندرويد، آيفون، تي في بوكس، وشاشات سامسونج وإل جي.

ما نفعله حين تواجهك مشكلة

هذا هو الجزء الذي يفرّق بين المتاجر فعلاً. تعهّدنا واضح:

مشكلة في التفعيل: نعيد إصدار البيانات أو نصحّح الإعداد معك حتى يعمل الاشتراك.
انقطاع أو تقطيع: نفحص إن كان السبب من السيرفر أم من الشبكة عندك، ونخبرك بالنتيجة بصراحة حتى لو كانت المشكلة ليست من طرفنا.
عطل من السيرفر خلال مدة اشتراكك: نعالجه أو نعوّضك عن الأيام المتأثرة.

الدعم عبر واتساب، ونردّ عليك بنفسك لا عبر ردود آلية.

موقفنا من الأصالة والحقوق

نبيع اشتراكات مُصدَّرة من سيرفرات معلومة عبر قناة بيع رسمية، ولا نبيع اشتراكات مُعاد بيعها من وسطاء مجهولين. ونحن لسنا جهة بث ولا مالكي محتوى: نحن قناة بيع لاشتراك خدمة، والمسؤولية عن المحتوى المعروض تقع على مشغّل السيرفر.

ولمن يسأل عن الوكالة تحديداً فقد أفردنا لها صفحة: اشتراك تورنيدو الرسمي والوكلاء المعتمدين.

طرق الدفع وأمان الشراء

ندعم فيزا وماستركارد ومدى وأبل باي وstc pay. تتم عمليات الدفع عبر بوابة دفع متوافقة مع معيار PCI DSS، ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك على خوادمنا إطلاقاً. أسعارنا بالريال السعودي شاملة، ولا توجد رسوم مخفية تُضاف عند الدفع.

سياسة الاسترجاع — بصراحة

الاشتراك منتج رقمي يُسلَّم فور الدفع، ولهذا لا يقبل الاسترجاع بعد التسليم. نقولها مقدّماً لا في سطر صغير بعد الشراء. وفي المقابل، إن لم يعمل الاشتراك بسبب عطل من طرفنا فنحن من يتحمّل المعالجة أو التعويض. تفاصيل ذلك في شروط الاستخدام ومعلومات التسليم.